Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe und Bestellungen | Outdoor Buddies

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Outdoor Buddies AB

§ 1. Preise und Mehrwertsteuer

Die in unserem Webshop angegebenen Preise enthalten die schwedische Mehrwertsteuer (MwSt.) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
Für Kunden außerhalb der EU werden die Preise ohne schwedische Mehrwertsteuer angezeigt. Je nach Empfängerland können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen .

§ 2. Preisänderungen und Irrtümer

Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben war.
Preisänderungen vorbehalten.
Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preisfehler, technische Fehler und Tippfehler zu korrigieren.

§ 3. Offener Kauf und Umtauschrecht

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und ein 30-tägiges Umtauschrecht .
Ausnahme:

Montierte Skier sind nicht im Kaufpreis enthalten.

Produkte mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum (z. B. Energieriegel und gefriergetrocknete Lebensmittel) haben eine 14-tägige offene Kauffrist .

Etwaige Beanstandungen bezüglich der Lieferung müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt erfolgen.

§ 4. Versand- und Rücksendekosten

Kostenloser Versand innerhalb Schwedens bei Bestellungen über 999 SEK

Versandkosten 49 SEK für Bestellungen unter 999 SEK

Rücksendekosten:

79 SEK für Standardprodukte

495 SEK für Skier, Stöcke, Schlitten, Schäkel, Eispickel und 25-Liter-Nikwax-Dosen

Die zum Zeitpunkt des Kaufs angefallenen Versandkosten werden bei einer Rückgabe nicht erstattet.

§ 5. Rückgabeprozess

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben?   klicken Sie hier   um Ihre Rücksendung anzumelden.

Ein physisches Rücksendeetikett per Post kostet 39 SEK.
Internationale Kunden tragen die Kosten für den Rückversand selbst.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

§ 6. Bedingungen für genehmigte Rücksendungen

Damit eine Rücksendung genehmigt werden kann, gelten folgende Bedingungen:

Das Produkt darf nicht benutzt worden sein.

Alle Etiketten und Anhänger müssen an ihrem Platz bleiben.

Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.

Der Rücksendeaufkleber darf nicht direkt auf dem Originalkarton angebracht werden.
– Sollte dies eintreten, wird ein Abzug von 295 SEK vorgenommen.

Kann das Produkt nicht zum regulären Preis verkauft werden, wird ein Abschreibungsabzug vorgenommen.

Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode wie der Kauf, abzüglich der Rücksendegebühr.

§ 7. Nicht abgeholte Pakete

Für nicht abgeholte Pakete werden 249 SEK für Rückversand, Bearbeitungsgebühr und Versand berechnet.
Die Pakete verbleiben 7–14 Tage bei den Agenten, bevor sie zurückgeschickt werden.

§ 8. Fehler im Lagerbestand

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler im Lagerbestand zu korrigieren.
Falls ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, werden wir Sie umgehend kontaktieren.

§ 9. Lieferzeiten

Normalerweise wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen versandt.
Bei Nachbestellungen oder Sonderanfertigungen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Einige Produkte können direkt vom Lieferanten versendet werden – Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald der Artikel versendet wurde.

§ 10. Liefermethode

PostNord Varubrev (verfolgbar): für kleinere/sperrige Pakete

DHL: für schwerere Sendungen

Schenker: für Skier, Stöcke und Eispickel

Sie können an der Kasse auch Ihre eigene Versandart auswählen.

§ 11. Änderung der Versandoption

Die gewählte Versandart kann sich je nach Gewicht oder Volumen der Bestellung ändern.

§ 12. Zahlungsoptionen

Wir nutzen Klarna Checkout, Swish, Stripe und PayPal .
Die vollständigen abweichenden Geschäftsbedingungen sind über Klarna einsehbar.

§ 13. Rabattcodes

Gültig nur für reguläre Preise , sofern nicht anders angegeben.

Rabattcodes müssen zum Zeitpunkt des Kaufs eingelöst werden und können nicht nachträglich hinzugefügt werden.

§ 14. Wäschereiservice

Outdoor Buddies AB haftet für Schäden, die durch mechanische Einwirkung entstehen.
Normaler Verschleiß oder Teile, die beim Waschen kaputtgehen, sind nicht von der Haftung abgedeckt.

§ 15. Pauschalpreise und Sonderangebote

Aktionen wie Paketpreise oder „3 kaufen, 2 bezahlen“ gelten für reguläre Preise, sofern nicht anders angegeben.
Bei Rücksendung von Teilen einer Aktionsbestellung wird der Preis der verbleibenden Artikel auf den regulären Preis korrigiert und die Differenz erstattet.

Organisationsnummer

Outdoor Buddies AB
Unternehmens-ID: 556960-4597