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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe und Bestellungen | Outdoor Buddies
Die in unserem Webshop angegebenen Preise enthalten die schwedische Mehrwertsteuer (MwSt.) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
Für Kunden außerhalb der EU werden die Preise ohne schwedische Mehrwertsteuer angezeigt. Je nach Empfängerland können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen .
Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben war.
Preisänderungen vorbehalten.
Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preisfehler, technische Fehler und Tippfehler zu korrigieren.
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und ein 30-tägiges Umtauschrecht .
Ausnahme:
Montierte Skier sind nicht im Kaufpreis enthalten.
Produkte mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum (z. B. Energieriegel und gefriergetrocknete Lebensmittel) haben eine 14-tägige offene Kauffrist .
Etwaige Beanstandungen bezüglich der Lieferung müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt erfolgen.
Kostenloser Versand innerhalb Schwedens bei Bestellungen über 9,99 SEK
Versandkosten 4,9 SEK für Bestellungen unter 999 SEK
Rücksendekosten:
79 SEK für Standardprodukte
495 SEK für Skier, Stöcke, Schlitten, Schäkel, Eispickel und 25-Liter-Nikwax-Dosen
Die zum Zeitpunkt des Kaufs angefallenen Versandkosten werden bei einer Rückgabe nicht erstattet.
Sie als Kunde sind dafür verantwortlich, dass Ihre Rücksendung an Outdoor Buddies den korrekten Artikel enthält und für uns bestimmt ist. Überprüfen Sie daher bitte vor dem Absenden Ihres Pakets stets sorgfältig den Inhalt und das Rücksendeetikett.
Wenn wir eine fehlerhafte Rücksendung erhalten, beispielsweise einen Artikel oder eine Bestellung, die eigentlich an einen anderen Händler hätte zurückgeschickt werden sollen, tragen Sie als Kunde die dadurch entstehenden Kosten.
Im Falle einer fehlerhaften Rücksendung werden Ihnen die tatsächlichen Rücksendekosten in Rechnung gestellt, die uns das Versandunternehmen berechnet. Bitte beachten Sie, dass diese Kosten deutlich höher sein können als unsere reguläre Rücksendegebühr von 79 SEK. Sollte der fehlerhaft zurückgesendete Artikel an Sie zurückgeschickt werden, fallen auch hierfür Versandkosten an.
Es liegt daher in Ihrer Verantwortung als Kunde, sicherzustellen, dass sowohl das Produkt als auch die Sendung korrekt sind, bevor Sie die Rücksendung an uns senden.
Möchten Sie einen Artikel zurücksenden? Klicken Sie hier , um Ihre Rücksendung anzumelden.
Ein physisches Rücksendeetikett per Post kostet 39 SEK.
Internationale Kunden tragen die Kosten für den Rückversand selbst.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Damit eine Rücksendung genehmigt werden kann, gelten folgende Bedingungen:
Das Produkt darf nicht benutzt worden sein.
Alle Etiketten und Anhänger müssen an ihrem Platz bleiben.
Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.
Der Rücksendeaufkleber darf nicht direkt auf dem Originalkarton angebracht werden.
– Sollte dies eintreten, wird ein Abzug von 295 SEK vorgenommen.
Kann das Produkt nicht zum regulären Preis verkauft werden, wird ein Abschreibungsabzug vorgenommen.
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode wie der Kauf, abzüglich der Rücksendegebühr.
Für nicht abgeholte Pakete werden 249 SEK für Rückversand, Bearbeitungsgebühr und Versand berechnet.
Die Pakete verbleiben 7–14 Tage bei den Agenten, bevor sie zurückgeschickt werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler im Lagerbestand zu korrigieren.
Falls ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, werden wir Sie umgehend kontaktieren.
Normalerweise wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–3
Werktagen versandt.
Bei Nachbestellungen oder Sonderanfertigungen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Einige Produkte können direkt vom Lieferanten versendet werden – Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald der Artikel versendet wurde.
PostNord Varubrev (verfolgbar): für kleinere/sperrige Pakete
DHL: für schwerere Sendungen
Schenker: für Skier, Stöcke und Eispickel
Sie können an der Kasse auch Ihre eigene Versandart auswählen.
Die gewählte Versandart kann sich je nach Gewicht oder Volumen der Bestellung ändern.
Wir nutzen Klarna Checkout, Swish, Stripe und PayPal .
Die vollständigen abweichenden Geschäftsbedingungen sind über Klarna einsehbar.
Gültig nur für reguläre Preise , sofern nicht anders angegeben.
Rabattcodes müssen zum Zeitpunkt des Kaufs eingelöst werden und können nicht nachträglich hinzugefügt werden.
Outdoor Buddies AB haftet für Schäden, die durch mechanische Einwirkung entstehen.
Normaler Verschleiß oder Teile, die beim Waschen kaputtgehen, sind nicht von der Haftung abgedeckt.
Aktionen wie Paketpreise oder „3 kaufen, 2 bezahlen“ gelten für reguläre Preise, sofern nicht anders angegeben.
Bei Rücksendung von Teilen einer Aktionsbestellung wird der Preis der verbleibenden Artikel auf den regulären Preis korrigiert und die Differenz erstattet.
Outdoor Buddies AB
Unternehmens-ID: 556960-4597
