Köpvillkor

§ 1. De priser som visas på vår hemsida och webbshop är inklusive mervärdesskatt (moms) och exklusive frakt om inte annat särskilt anges. För kunder utanför EU är priserna exklusive svensk moms. OBS Tull och skatt kan tillkomma i dessa fall.

§ 2. Gällande pris är det som anges för den aktuella produkten vid ordertillfället. Priser kan komma att ändras från en tid till en annan utan föregående avisering och vi reserverar oss för eventuella felaktigheter.

§ 3. Vi lämnar 30 dagars öppet köp & 30 dagars bytesrätt på våra produkter. OBS, detta gäller ej monterade skidor. Anmärkning på levererade ordrar godkänns ej efter 48 timmar från mottagande. OBS! För produkter med bäst före datum som energi och frystorkad mat gäller 14 dagars öppet köp.

§ 4. Fri frakt på ordrar över 999kr inom Sverige, för övriga ordrar kostar frakten 59kr. Returskostnad 69kr alla ordrar utom pikar/stavar/skidor/Pulkor kostar 249kr. OBS! eventuell fraktkostnad från köptillfället återbetalas ej vid retur.

§ 5. Vid byten. Kontakta oss för returfraktsedel, skriv på följesedeln vilka produkter som returneras och lägg sedan en ny order. Vid retur av vara, kontakta oss för returfraktsedel och skriv på följesedeln vilka varor som önskas returneras (OBS! om du vill att vi skickar en fysisk returfraktsedel, så tillkommer en avgift på 39kr). Internationella köpare står själva för returfrakten. Du är ansvarig för att mailadressen du anger är giltig.

§ 6. Vid retur av produkt och för att den skall godkännas skall alla lappar och taggar sitta kvar på produkten och den skall ligga kvar i orginalförpackningen, produkten skall vara oanvänd. Returfraktsedel får ej fästas direkt på orginalkartong (om detta sker, medför det ett avdrag om 295kr vid eventuellt godkänd retur) Om vi bedömer att produkten ej kan säljas till ett ordinarie pris, dras summa för värdeminskning samt återställande av produkten av från summan som återbetalas. 

Godkänd retur krediteras till samma betalsätt som vid köptillfället, minus returavgiften.

§ 7. Vid ej uthämtat paket debiteras köparen 249kr, för returfrakt, expeditionsavgift och övrig hantering. Paketet ligger hos ditt ombud i 7-14 dagar innan det går i retur till oss.

§ 8. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i lagersaldo som gör att vi inte kan fullfölja din order. Skulle den vara du beställt mot förmodan inte vara tillgänglig kommer vi att kontakta dig. 

§ 9. Normal skickas din order inom 2 – 5 dagar från det att vi mottagit din order. Något längre leveranstid kan förekomma om produkten mot förmodan skulle vara slut i lager eller att vi måste beställa hem den från leverantören. Vissa varor kan i undantagsfall skickas direkt från leverantör. Detta meddelas då via mail när varan skickats.

§ 10. Leveranser sker första hand på följande sätt. Mindre skrymmande ordrar skickas med Postnord Varubrev (spårbart). Dessa levereras i möjligaste mån hem till din brevlåda, men då detta ej är möjligt till ditt närmaste ombud. Tyngre och skrymmande ordrar skickas med DHL och Ispikar, skidor och stavar skickas med Schenker.
Vi erbjuder även möjligheter för dig att själv välja fraktsätt.

§ 11. Ändring av valt leverans alternativ kan ske, beroende på storlek/vikt av order.

§ 12. Betalning med Klarna checkout. För fullständiga villkor se här.

§ 13. Rabattkoder är giltiga mot ordinarie pris (om ej annat anges), Hilleberg och Jemtlander är alltid exkluderade (om ej annat anges). Koden appliceras vid köptillfället och kan ej registreras i efterhand.

§ 14. Vid inlämning av tvätt är Outdoor Buddies AB ansvarig för eventuella skador uppkomna av åverkan från maskiner. Slitage eller detaljer som i övrigt går sönder i tvätt räknas häröra från normalt slitage och faller ej under Outdoor Buddies AB´s ansvar.

§ 15. Paketpris eller köp 3 betala för 2 priser gäller på ordinarie priser om ej annat anges. Vid returer av delar av dessa, så korrigeras priset på den resterande varorna till ordinarie pris. Du återbetalas allatså endast mellanskillnaden till ordinariepriset till de varor i det paketet du del returernar.

Orgnr. 556960-4597

Villkor vid event.

§ 1. Din bokning blir giltig och bindande först efter det att anmälningsavgiften är oss tillhanda. För avbokning, se avbokningsregler.

§ 2. Ditt deltagande i eventet kan överlåtas till annan deltagare, men absolut senast 10 dagar innan starten av eventet. Eventuella kostnader för namnändring kan tillkomma.

§ 3. Anmälan till ett event är bindande och återbetalning sker ej. Här rekommenderar vi er därför att ordna med en separat försäkring via ert försäkringsbolag. 

§ 4. Allt deltagande i våra event sker på egen risk. Vi ansvara ej för skador av dig eller din utrustning som sker under eventen. Här rekommenderar vi er därför att ordna med en separat försäkring via ert försäkringsbolag. 

§ 5. Vid inställt event återbetalas hela anmälningsavgiften. Vi förbehåller oss rätten att ställa in event vid för lågt deltagar antal.

§ 6. Outdoor Buddies kan inte kompensera din resa om den blir inställd på grund av omständigheter som vi inte kan rå över. Det kan vara naturkatastrof, krig, kravaller, terroristdåd, väder, brand, inställd flygresa eller liknande.