Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe und Bestellungen | Outdoor Buddies

Kaufbedingungen – Outdoor Buddies AB

§ 1. Preise und Mehrwertsteuer

Die in unserem Webshop angegebenen Preise enthalten die schwedische Mehrwertsteuer (MwSt.) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

Für Kunden außerhalb der EU werden die Preise ohne schwedische MwSt. angezeigt. Je nach Empfängerland können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen.

§ 2. Preisänderungen und Irrtümer

Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis. Preisänderungen sind vorbehalten.

Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preisfehler, technische Fehler und mögliche Tippfehler zu korrigieren.

§ 3. Rückgaberecht und Umtauschrecht

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht und ein 30-tägiges Umtauschrecht.

Ausnahmen:

Montierte Skier sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Produkte mit Mindesthaltbarkeitsdatum (z. B. Energieriegel und gefriergetrocknete Lebensmittel) haben ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Reklamationen zur Lieferung müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt erfolgen.

§ 4. Versand- und Rücksendekosten

Kostenloser Versand innerhalb Schwedens ab einem Bestellwert von 999 SEK

Versandkosten: 59 SEK für Bestellungen unter 999 SEK

Rücksendekosten:

69 SEK für Standardprodukte

495 SEK für Skier, Stöcke, Schlitten, Eispickel und 25-Liter-Nikwax-Kanister

Die ursprünglichen Versandkosten werden bei Rücksendung nicht erstattet.

§ 5. Umtausch und Rückgabe

Bei Umtausch oder Rückgabe:

Kontaktieren Sie uns, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

Füllen Sie den Lieferschein mit der Bestellnummer und den zurückzusendenden Produkten aus.

Geben Sie bei einem Umtausch eine neue, separate Bestellung auf.

Ein physisches Rücksendeetikett kostet 39 SEK. Internationale Kunden tragen die Kosten für den Rückversand selbst. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse verantwortlich.

§ 6. Bedingungen für genehmigte Rücksendungen

Für eine genehmigte Rücksendung gelten folgende Bedingungen:

Das Produkt muss unbenutzt sein.

Alle Etiketten und Anhänger müssen angebracht sein.

Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.

Das Rücksendeetikett darf nicht direkt auf dem Originalkarton angebracht sein.

In diesem Fall wird eine Gebühr von 295 SEK einbehalten.

Sollte das Produkt nicht zum regulären Preis verkauft werden können, wird ein Abzug für die Wertminderung vorgenommen.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode abzüglich der Rücksendegebühr.

§ 7. Nicht abgeholte Pakete

Für nicht abgeholte Pakete wird eine Gebühr von 249 SEK für Rückversand, Bearbeitung und Versand erhoben. Pakete werden vom Agenten 7–14 Tage aufbewahrt, bevor sie zurückgesendet werden.

§ 8. Fehler im Lagerbestand

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler im Lagerbestand zu machen. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend kontaktieren.

§ 9. Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen versendet.

Bei Nachbestellungen oder Sonderanfertigungen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Einige Produkte können direkt vom Lieferanten versendet werden – Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald der Artikel versendet wurde.

§ 10. Versandarten

PostNord Varubrev (Sendungsverfolgung): für kleinere/sperrige Pakete

DHL: für schwerere Sendungen

Schenker: für Skier, Stöcke und Eispickel

Sie können Ihre Versandart auch im Bestellprozess selbst wählen.

§ 11. Versandoptionen ändern

Die gewählte Versandart kann je nach Gewicht oder Volumen der Bestellung geändert werden.

§ 12. Zahlungsarten

Wir nutzen Klarna Checkout, Swish, Stripe und PayPal. Die vollständigen abweichenden Geschäftsbedingungen finden Sie bei Klarna.

§ 13. Rabattcodes

Gültig nur für reguläre Preise, sofern nicht anders angegeben.

Hilleberg & Jemtlander sind grundsätzlich ausgeschlossen (sofern nicht anders angegeben).

Rabattcodes müssen beim Kauf eingelöst werden und können nicht nachträglich hinzugefügt werden.

§ 14. Wäscheservice

Outdoor Buddies AB haftet für Schäden, die durch mechanische Einwirkung entstehen. Normale Abnutzung oder Teile, die beim Waschen kaputtgehen, sind nicht abgedeckt.

§ 15. Paketpreise und Aktionen

Aktionen wie Paketpreise oder „3 kaufen, 2 zahlen“ gelten für reguläre Preise, sofern nicht anders angegeben. Bei Rückgabe von Teilen einer Aktionsbestellung wird der Preis der verbleibenden Artikel auf den regulären Preis korrigiert und die Differenz erstattet.

Organisationsnummer

Outdoor Buddies AB

Org.nr: 556960-4597

Veranstaltungsbedingungen

§ 1. Buchung

Die Buchung wird mit Zahlung der Anmeldegebühr verbindlich. Für Stornierungen gelten besondere Stornierungsbedingungen.

§ 2. Umbuchung

Ihr Platz kann bis spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn an eine andere Person übertragen werden.

Für Namensänderungen kann eine Gebühr anfallen.

§ 3. Verbindliche Anmeldung

Die Anmeldung ist verbindlich; eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

Wir empfehlen den Abschluss einer separaten Versicherung.

§ 4. Teilnahme auf eigene Gefahr

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Outdoor Buddies übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden. Der Abschluss einer Versicherung wird empfohlen.

§ 5. Absage der Veranstaltung

Im Falle einer Absage der Veranstaltung wird die volle Anmeldegebühr erstattet.

Wir behalten uns das Recht vor, die Veranstaltung bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen.

§ 6. Höhere Gewalt

Wir leisten keine Entschädigung für Reisen oder Veranstaltungen, die aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, abgesagt werden müssen, wie beispielsweise:

Naturkatastrophen

Krieg, Aufstände, Terroranschläge

Extremwetter

Brände

Flugausfälle oder Transportprobleme