Allgemeine Geschäftsbedingungen – Outdoor Buddies AB

§ 1. Preise und Mehrwertsteuer

Die in unserem Webshop angegebenen Preise enthalten die schwedische Mehrwertsteuer (MwSt.) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
Für Kunden außerhalb der EU werden die Preise ohne schwedische Mehrwertsteuer angezeigt. Je nach Empfängerland können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen .

§ 2. Preisänderungen und Irrtümer

Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben war.
Preisänderungen vorbehalten.
Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preisfehler, technische Fehler und Tippfehler zu korrigieren.

§ 3. Offener Kauf und Umtauschrecht

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und ein 30-tägiges Umtauschrecht .
Ausnahme:

• Montierte Skier sind nicht im Kaufpreis enthalten.

• Produkte mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum (z. B. Energieriegel und gefriergetrocknete Lebensmittel) haben eine 14-tägige offene Kauffrist .

Etwaige Beanstandungen bezüglich der Lieferung müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt erfolgen.

§ 4. Versand- und Rücksendekosten

• Kostenloser Versand innerhalb Schwedens bei Bestellungen über 999 SEK

• Versandkosten 59 SEK für Bestellungen unter 999 SEK

Rücksendekosten:

• 69 SEK für Standardprodukte

• 495 SEK für Skier, Stöcke, Schlitten, Schäkel, Eispickel und 25-Liter-Nikwax-Dosen

Die zum Zeitpunkt des Kaufs angefallenen Versandkosten werden bei einer Rückgabe nicht erstattet.

§ 5. Umtausch- und Rückgabeverfahren

Beim Umtausch oder der Rückgabe:

1. Kontaktieren Sie uns, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

2. Füllen Sie den Lieferschein mit der Bestellnummer und den zurückzusendenden Produkten aus.

3. Beim Umtausch geben Sie eine neue, separate Bestellung auf.

Ein physisches Rücksendeetikett per Post kostet 39 SEK.
Internationale Kunden tragen die Kosten für den Rückversand selbst.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

§ 6. Bedingungen für genehmigte Rücksendungen

Damit eine Rücksendung genehmigt werden kann, gelten folgende Bedingungen:

• Das Produkt darf nicht benutzt worden sein.

• Alle Etiketten und Anhänger müssen an ihrem Platz bleiben.

• Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.

• Der Rücksendeaufkleber darf nicht direkt auf dem Originalkarton angebracht werden.
  – Sollte dies eintreten, wird ein Abzug von 295 SEK vorgenommen.

Kann das Produkt nicht zum regulären Preis verkauft werden, wird ein Abschreibungsabzug vorgenommen.

Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode wie der Kauf, abzüglich der Rücksendegebühr.

§ 7. Nicht abgeholte Pakete

Für nicht abgeholte Pakete werden 249 SEK für Rückversand, Bearbeitungsgebühr und Versand berechnet.
Die Pakete verbleiben 7–14 Tage bei den Agenten, bevor sie zurückgeschickt werden.

§ 8. Fehler im Lagerbestand

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler im Lagerbestand zu korrigieren.
Falls ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, werden wir Sie umgehend kontaktieren.

§ 9. Lieferzeiten

Normalerweise wird Ihre Bestellung innerhalb von 2–5 Werktagen versandt.
Bei Nachbestellungen oder Sonderanfertigungen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Einige Produkte können direkt vom Lieferanten versendet werden – Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald der Artikel versendet wurde.

§ 10. Liefermethode

• PostNord Varubrev (verfolgbar): für kleinere/sperrige Pakete

• DHL: für schwerere Sendungen

• Schenker: für Skier, Stöcke und Eispickel

Sie können an der Kasse auch Ihre eigene Versandart auswählen.

§ 11. Änderung der Versandoption

Die gewählte Versandart kann sich je nach Gewicht oder Volumen der Bestellung ändern.

§ 12. Zahlungsoptionen

Wir nutzen Klarna Checkout, Swish, Stripe und PayPal .
Die vollständigen abweichenden Geschäftsbedingungen sind über Klarna einsehbar.

§ 13. Rabattcodes

• Gültig nur für reguläre Preise , sofern nicht anders angegeben.

• Hilleberg & Jemtlander sind grundsätzlich ausgeschlossen (sofern nicht anders angegeben).

• Rabattcodes müssen zum Zeitpunkt des Kaufs eingelöst werden und können nicht nachträglich hinzugefügt werden.

§ 14. Wäschereiservice

Outdoor Buddies AB haftet für Schäden, die durch mechanische Einwirkung entstehen.
Normaler Verschleiß oder Teile, die beim Waschen kaputtgehen, sind nicht von der Haftung abgedeckt.

§ 15. Pauschalpreise und Sonderangebote

Aktionen wie Paketpreise oder „3 kaufen, 2 bezahlen“ gelten für reguläre Preise, sofern nicht anders angegeben.
Bei Rücksendung von Teilen einer Aktionsbestellung wird der Preis der verbleibenden Artikel auf den regulären Preis korrigiert und die Differenz erstattet.

Organisationsnummer

Outdoor Buddies AB
Unternehmens-ID: 556960-4597

Veranstaltungsbedingungen

§ 1. Buchung

Die Buchung wird verbindlich, sobald die Anmeldegebühr bezahlt ist.
Für Stornierungen gelten besondere Stornierungsbedingungen.

§ 2. Übertragung

Ihr Platz kann bis spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn an einen anderen Teilnehmer übertragen werden.
Es kann eine Gebühr für die Namensänderung anfallen.

§ 3. Verbindliche Mitteilung

Die Anmeldung ist verbindlich und es erfolgt keine Rückerstattung.
Wir empfehlen eine separate Versicherung über eine Versicherungsgesellschaft.

§ 4. Teilnahme auf eigene Gefahr

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Outdoor Buddies übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden.
Eine Versicherung wird empfohlen.

§ 5. Abgesagte Veranstaltung

Im Falle einer Absage der Veranstaltung wird die volle Anmeldegebühr zurückerstattet.
Wir behalten uns das Recht vor, Veranstaltungen bei geringer Teilnehmerzahl abzusagen.

§ 6. Höhere Gewalt

Wir leisten keine Entschädigung für Reisen oder Veranstaltungen, die aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, abgesagt werden, wie zum Beispiel:

• Naturkatastrophen

• Krieg, Aufstände, Terrorakte

• Extremwetter

• Brände

• Flugausfälle oder Transportprobleme